Analista de Calidad y Capacitacion Call Center - Martes a Sabado 9:00 a.m a 6:00 p.m

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Calidad y capacitación - Call Center, para formar parte de nuestro prestigioso equipo.

Requisitos:

• Proactivo con orientación al logro.
• Analítico.
• Disponibilidad horaria de martes a sábado. Horario de acuerdo al servicio en Chile (tienen dos horarios en el año). Actualmente es de 9:00 a.m a 6:00 p.m.
• Experiencia en servicios de cobranza.
• Experiencia como monitor en campañas de call center.
• Empático, comunicativo, colaborador, organizado y con capacidad de adaptación.
• Postulado deberá aprobar la certificación del cliente antes de ser contratado.

Lugar de trabajo: Los Ruices - Caracas.
Horario: Martes - Sabado 09:00am a 06:00pm.

Postúlate o envíanos tu síntesis curricular, identificando el cargo al cual quieres optar.
Te esperamos!!!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 50 años

Palabras clave: analyst, quality, qa, formacion, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de PRC333, c.a.

PRC333 es un grupo empresarial Venezolano que ha contribuido al desarrollo y evolución de importantes organizaciones privadas, interviniendo en el diseño y gestión de sus estrategias de servicio al cliente, en la mejora de sus procesos, en el desarrollo de su recurso humano. Nace hace casi dos décadas, en Venezuela con la finalidad de ofrecer soluciones integrales e innovadoras en la administración del recurso humano, a empresas y corporaciones del país. Hoy en día Cuenta con más de 500 emplea...

PRC333 es un grupo empresarial Venezolano que ha contribuido al desarrollo y evolución de importantes organizaciones privadas, interviniendo en el diseño y gestión de sus estrategias de servicio al cliente, en la mejora de sus procesos, en el desarrollo de su recurso humano. Nace hace casi dos décadas, en Venezuela con la finalidad de ofrecer soluciones integrales e innovadoras en la administración del recurso humano, a empresas y corporaciones del país. Hoy en día Cuenta con más de 500 empleados lo que la posiciona dentro del segmento de grandes empresas en Venezuela, consolidándose como una de las principales compañías dentro del mercado. Una empresa especializada en el manejo y outsourcing del Recurso Humano, centrada en el área de Centro de Contacto y Atención al Cliente personalizada (cara- cara). Durante los últimos 7 años la compañía ha puesto en funcionamiento tres modernos Centros de Atención al Cliente (Centros de Contacto) en la ciudad de Caracas, con más de 400 puestos de atención y manejando más de 500 mil llamadas por mes. Con más de 300 proyectos de Telemercadeo ejecutados. PRC333 cuenta con amplia experiencia en cuanto a la calificación del personal en el área de Merchandising, Cobranzas, Ventas y Atención al Cliente, haciendo énfasis en que el perfil seleccionado posea los más altos niveles disponibles en el segmento del mercado laboral, y se encuentre ajustados a los estándares de nuestros Clientes y es que en PRC333 tenemos una Misión clara: Hacer realidad los objetivos de nuestros Clientes.

Salarios